1. Đối tượng nào được cấp thẻ tại Thư viện?
Tất cả cán bộ công chức viên chức, sinh viên, học sinh, nhân dân và người nước ngoài đang sống và làm việc tại tỉnh Gia Lai đều có quyền làm thẻ tại Thư viện tỉnh Gia Lai. Đối với người Việt Nam sống và làm việc ngoài tỉnh Gia Lai, nếu có nhu cầu mượn tài liệu hoặc cấp thẻ để truy cập tài liệu số thì liên hệ với Thư viện tỉnh Gia Lai qua hộp thư: gialaitv@yahoo.com.
2. Cần mang theo giấy tờ gì khi đến làm thẻ thư viện? (Thủ tục làm thẻ trong thư viện?)
- Khi đến làm thẻ tại Thư viện tỉnh Gia Lai cần phải mang theo sổ hộ khẩu photocopy (không cần công chứng).
- Đối với học sinh từ lớp 1 đến lớp 9 khi đến làm thẻ phải mang theo bảng tên như đi học ở trường.
3. Thủ tục đổi thẻ đã hết hạn như thế nào?
Thời hạn sử dụng tất cả các loại thẻ thư viện là 1 năm, bạn đọc hết hạn sử dụng thẻ thì trước khi đến đổi thẻ mới phải trả hết sách đã mượn và mang theo thẻ cũ cùng hóa đơn thu tiền cược của năm trước và lệ phí đổi thẻ từ 10.000-20.000 đồng.
4. Có thể đến làm thẻ vào lúc nào? (Thời gian cấp thẻ?)
Thời gian cấp thẻ từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (trừ ngày chủ nhật):
Sáng: từ 7h-11h
Chiều: Từ 13h - 16h30
5. Qui định về lệ phí cấp thẻ?
- Thẻ thiếu nhi (từ 16 tuổi trở xuống): 10.000 đồng/thẻ/năm.
- Thẻ đọc (dùng cho các phòng đọc sách, báo tại chỗ): 20.000 đồng /thẻ/năm
- Thẻ mượn (dùng mượn sách tại phòng mượn): 20.000 đồng/thẻ/năm.
6. Tiền cược (thế chân cho sách mượn về): Bạn đọc khi muốn làm thẻ mượn sách về nhà thì phải đặt tiền cược như sau:
- Thẻ người lớn: 50.000 đồng/thẻ/năm.
- Thẻ thiếu nhi: 30.000 đồng/thẻ/năm.
Số tiền cược này, khi bạn đọc không cần sử dụng sách báo và trả thẻ lại cho Thư viện thì Thư viện sẽ trả lại số tiền đặt cược cho bạn đọc.
Vì tiền cược được xác định trên mặt bằng chung là học sinh cấp 3, nên giá trị tiền cược cho mỗi thẻ được quy định là 50.000 đồng/thẻ/năm và số tiền này đã được mặc định trong máy tính, do đó bạn đọc nào có nhu cầu mượn nhiều tài liệu thì có thể làm 02 hoặc 03 thẻ.
7. Thủ tục cấp lại thẻ trong trường hợp bị mất thẻ?
Khi bạn đọc bị mất thẻ, phải trực tiếp đến báo cho thủ thư phụ trách phòng mượn của Thư viện tỉnh biết để tránh người khác lợi dụng thẻ mượn sách. Sau đó nộp lệ phí 10.000 đồng để cấp lại thẻ.
8. Liên hệ hỏi đáp các thủ tục làm thẻ thư viện?
- Liên hệ: Phòng Cấp thẻ Thư viện tỉnh Gia Lai - Tầng lửng - 30 Phạm Văn Đồng - TP.Pleiku
Số điện thoại: 059 - 6250704